الطفل السوري بين ضرورة التكنولوجيا وخطر الإدمان

تمهيد:

أصبحت حماية الأطفال من مخاطر الإنترنت قضية وطنية وإنسانية، في زمن تحولت فيه الشاشات إلى نوافذ يطل منها الأطفال على العالم، ومع تزايد الاعتماد على الفضاء الرقمي في التعليم والترفيه والتواصل الاجتماعي، تتجاوز حدود الأسرة إلى مسؤولية مؤسسات الدولة والمجتمع بأسره.

فقد كشفت منظمة الأمم المتحدة للطفولة (اليونيسف) أن الجيل الجديد يواجه بيئة رقمية تحمل فرصاً كبيرة، لكنها في الوقت نفسه تطرح تحديات مرتبطة بالمعلومات المضللة، والذكاء الاصطناعي، وحماية الخصوصية، والقدرة على الاستخدام الآمن والمسؤول للتكنولوجيا .

وفي سورية، حيث يعاني الأطفال أصلاً من وطأة الحرب والنزوح، تتفاقم هذه المخاطر لتشكل تهديداً مزدوجاً: خطراً رقمياً يضاف إلى خطر واقعي، في مشهد معقد يستوجب تدخلاً عاجلاً وشاملاً.

أولاً، حجم الظاهرة:

تشير الإحصاءات الدولية إلى أن أزمة السلامة الرقمية للأطفال بلغت مستويات تنذر بالخطر.
فوفقاً لأرقام منظمة الأمم المتحدة للطفولة (اليونيسف)، فإن 130 مليون طالب في جميع أنحاء العالم يتعرضون للتنمر، والذي تفاقم بسبب انتشار التقنيات الرقمية

.وتشير تقديرات اليونيسف إلى أن واحداً من كل ثلاثة طلاب تتراوح أعمارهم بين 13 و15 عاماً يقع ضحية للتنمر .
أما على صعيد الاستغلال الجنسي عبر الإنترنت، فالأرقام أكثر إثارة للقلق.
فقد أفاد حوالي 80% من الأطفال في 25 دولة بأنهم يشعرون بخطر التعرض للاعتداء الجنسي أو الاستغلال عبر الإنترنت .
وفي تقرير صادر عن الأمم المتحدة، أفاد أكثر من ثلث الشباب في 30 دولة بتعرضهم للتنمر الإلكتروني، مما أدى إلى تغيب واحد من كل خمسة عن المدرسة بسبب ذلك

.وتكشف بيانات شركة "ميتا" (المالكة لمنصتي فيسبوك وإنستغرام) عن حجم المشكلة، حيث تم اكتشاف حوالي 15 مليون منشور لمحتوى على منصاتها تعد تنمراً وتحرشاً في الربع الثالث من عام 2023 وحده .
وتؤكد هذه الأرقام أن الفضاء الرقمي لم يعد مجرد بيئة افتراضية، بل أصبح ساحة حقيقية للعنف والإيذاء، تمتد آثارها إلى حياة الأطفال اليومية

.وتشير الإحصاءات العالمية إلى أن نحو 77% من الأشخاص في الفئة العمرية من 15 إلى 24 عاماً استخدموا الإنترنت في عام 2023، مما يعني أن الغالبية العظمى من الشباب معرضة لهذه المخاطر بشكل يومي .

ثانيا، مخاطر متشابكة:

تتنوع المخاطر التي تواجه الأطفال في الفضاء الرقمي، وتتداخل لتشكل شبكة معقدة من التهديدات:

1. التنمر الإلكتروني
   يُعد التنمر الإلكتروني أحد أكثر المخاطر انتشاراً وتأثيراً، وقد حذرت نائبة مفوض الأمم المتحدة السامي لحقوق الإنسان، ندى الناشف، من أن التنمر عبر الإنترنت "معقد" ويتقاطع مع قضايا حقوق الإنسان والقضايا الرقمية، مؤكدة أن الأطفال الذين يتعرضون للتنمر يزداد بينهم احتمال التغيب عن المدرسة، ويكون أداؤهم أقل في الاختبارات، ويمكن أن يعانوا من الأرق والألم الجسدي النفسي .
   وأشارت إلى أن بعض الدراسات تظهر أيضاً "آثاراً بعيدة المدى تمتد إلى مرحلة البلوغ"، مثل ارتفاع احتمال الإصابة بالاكتئاب والبطالة .
   وقد استمع مجلس حقوق الإنسان إلى شهادة مؤثرة من سانتا روز ماري، البالغة من العمر 15 عاماً، وهي مدافعة عن حقوق الأطفال من أوغندا، والتي قالت إنه بمجرد مشاركة معلومات شخصية أو صور حميمية عبر الإنترنت، فإن الطفل لا يستطيع مواجهة المجتمع الذي يعيش فيه، ولا حتى والديه، وحذرت من أن مثل هذه المواقف يمكن أن تدفع الطفل إلى الانتحار عندما "يكون لديه هذا الشعور بأن المجتمع ليس بحاجة إليه" .
2. الاستغلال الجنسي والابتزاز
   يشكل الاستغلال الجنسي عبر الإنترنت أحد أخطر التهديدات التي تواجه الأطفال، فلم يسبق أن سُهّل على مرتكبي الجرائم الجنسية ضد الأطفال الوصول إلى ضحاياهم المحتملين، ومشاركة الصور، وتشجيع الآخرين على ارتكاب الجرائم، كما هو الحال اليوم في عصر الرقمنة .
   ويتم ذلك عبر حسابات وهمية، حيث يطلب الجناة من الأطفال إرسال صور شخصية أو معلومات عن حياتهم، ثم يهددون بنشرها بهدف الحصول على مبالغ مالية أو لقاءات سرية.
3. المحتوى الضار والمعلومات المضللة
   أظهر تقرير اليونيسف أن الأطفال عبروا عن قلقهم من انتشار الأخبار الكاذبة والمحتويات غير الصحيحة، معتبرين أن بعض الفئات العمرية الأصغر قد تكون أكثر عرضة للتأثر بهذه المضامين بسبب محدودية مهارات التحقق والتمييز بين المعلومات الموثوقة وغير الموثوقة .
   كما أشار التقرير إلى أن بعض المراهقين أصبحوا يشعرون بالقلق من الاعتماد المفرط على أدوات الذكاء الاصطناعي، معتبرين أن استخدامها بشكل غير نقدي قد يؤثر على القدرة على التفكير والتحليل المستقل .

ثالثاً، الواقع السوري:

في سورية، حيث يعاني الأطفال من وطأة الحرب والنزوح، تتفاقم المخاطر الرقمية بسبب هشاشة الأسر وضعف البنية التحتية.
فوفقاً لمنظمة اليونيسف، يعيش 5 ملايين طفل في سورية وسط أخطار خفية من الألغام ومخلفات الحرب المتفجرة، ولا تزال أكثر من 324 ألف مادة متفجرة تهدد حياتهم .

وفي ظل هذا الواقع المأساوي، تتحول مخاطر الإنترنت إلى تهديد إضافي يضاف إلى سلسلة طويلة من المخاطر التي تحيط بالطفل السوري.

ويشير تقرير صادر عن صندوق الأمم المتحدة للسكان (UNFPA) إلى حالات مأساوية لاستغلال الأطفال والمراهقين عبر الإنترنت في شمال غرب سورية، حيث يقوم شباب بخداع الفتيات تحت ذريعة الحب، ويطلبون منهن إرسال صور شخصية، ثم يهددون بنشرها، مما يؤدي إلى عواقب وخيمة تصل في بعض الحالات إلى الانتحار أو الزواج القسري.

وتتفاقم هذه الظاهرة في ظل غياب التوعية الكافية، حيث أظهرت دراسة وطنية حول العنف ضد الأطفال أن نسبة كبيرة من الأطفال في مخيمات اللجوء لم يتلقوا أي توعية حول مخاطر العنف الإلكتروني، حيث بلغت النسبة 76.5% بين الذكور و62.1% بين الإناث.

رابعاً، تجارب دولية رائدة:

في مواجهة هذه التحديات، طورت العديد من الدول استراتيجيات متكاملة لحماية الأطفال في الفضاء الرقمي، يمكن الاستفادة منها في السياق السوري:

1. النموذج المغربي:
   أطلق المغرب برنامجاً وطنياً للتوعية بحماية المعطيات ذات الطابع الشخصي، تحت عنوان "كون على بال"، يهدف إلى تقريب مفاهيم حماية الخصوصية الرقمية من الأطفال والشباب والأسر، وتشجيع الاستخدام المسؤول للتكنولوجيا .
   ويعتمد البرنامج على مقاربة تشاركية تجمع بين الجهات الحكومية والمؤسسات التعليمية والأسر، مع الاستناد إلى القانون 09.08 الذي يعتبر الإطار التشريعي الأساسي في المغرب لحماية الحياة الخاصة .
2. النموذج العماني:
   في عُمان، جاءت التوجيهات السامية للسلطان هيثم بن طارق بشأن تقييم استخدام الأطفال للمنصات الرقمية، وإعداد الضوابط والآليات المنظمة لها، لتشكل إطاراً وطنياً متكاملاً لحماية النشء في الفضاء الرقمي .
   وتركز هذه التوجيهات على تحقيق التوازن بين الاستفادة من مزايا التحول الرقمي وحماية النشء من مخاطره، بما يعزز سلامتهم الرقمية ويحفظ قيمهم وهويتهم الوطنية .
3. النموذج العالمي:
   على المستوى الدولي، دشن الاتحاد الدولي للاتصالات مبادرة حماية الأطفال على الإنترنت، وهي شبكة متعددة الأطراف تهدف إلى تعزيز الوعي بسلامة الأطفال في العالم الإلكتروني، وتطوير أدوات عملية لمساعدة الحكومات والقطاع الصناعي والمعلمين .
   

وتُعد المبادئ التوجيهية للاتحاد الدولي للاتصالات مجموعة شاملة من التوصيات لجميع أصحاب المصلحة حول كيفية المساهمة في بناء بيئة آمنة ومُمكنة للأطفال والشباب .
وتدعم اليونيسف أيضاً مشروعي "منع الأذى" و"أطفال العالم على الإنترنت" لجمع الأدلة حول حقوق الأطفال الرقمية وفرصهم ومخاطرهم، بهدف فهم أفضل لدور التكنولوجيا الرقمية في حياتهم ومتى قد تزيد من خطر تعرضهم للأذى .

خامساً، نحو استراتيجية وطنية لحماية الطفل الرقمي:

انطلاقاً من رؤية تيار المستقبل السوري في بناء دولة القانون والمؤسسات، وفي ضوء ما سبق، نقترح استراتيجية وطنية متكاملة لحماية الطفل في الفضاء الرقمي، تقوم على المحاور التالية:

المحور الأول: التوعية والتثقيف

• إدماج السلامة الرقمية في المناهج الدراسية: تعليم الأطفال منذ الصغر كيفية حماية بياناتهم، والتعامل بحذر مع العالم الرقمي، والتمييز بين المحتوى الآمن والضار. وقد أظهر تقرير اليونيسف أن الأطفال يعبرون عن رغبتهم في "الحصول على تكوينات مبكرة حول التكنولوجيا، لفهم كيفية عمل الأدوات الرقمية، ومعرفة فوائدها ومخاطرها، قبل منحهم وصولاً واسعاً إليها" .
• برامج توعية للأسر: تقديم دورات للأهالي حول مخاطر الإنترنت وطرق حماية الأطفال، ليكونوا قادرين على مواكبة أبنائهم في العالم الرقمي. فكما يؤكد تقرير اليونيسف، "الحماية لم تعد مرتبطة فقط بوجود برامج الرقابة الأبوية، بل أصبحت مرتبطة أيضاً ببناء ثقافة رقمية لدى الطفل والأسرة والمدرسة" .

المحور الثاني: الحماية القانونية

• تطوير التشريعات: إصدار قوانين تحمي الأطفال من الاستغلال الرقمي، وتُجرم الابتزاز الإلكتروني، وتفرض عقوبات رادعة على المنصات التي لا تلتزم بمعايير حماية الطفل. وتوصي لجنة الأمم المتحدة لحقوق الطفل الدول باتخاذ تدابير قوية، بما في ذلك إصدار تشريعات، لحماية الأطفال من المحتوى الضار والمضلل .
• تفعيل آليات الإبلاغ: إنشاء خطوط ساخنة وإلكترونية للإبلاغ عن حالات الابتزاز والتنمر الإلكتروني، مع ضمان حماية المبلغين. وقد أكدت نائبة مفوض الأمم المتحدة السامي لحقوق الإنسان على "محورية وقوة الشركات في الفضاء الإلكتروني"، ومسؤوليتها في توفير أدوات خصوصية ملائمة .

المحور الثالث: السلامة في جوهر التصميم

• الضغط على شركات التكنولوجيا: العمل على إعادة تصميم المنصات الرقمية لتكون آمنة تلقائياً، بدلاً من محاولة إبعاد الأطفال عن عالم خطير. وقد أكد تقرير اليونيسف على أهمية "اعتماد أنظمة رقمية تحمي خصوصية الأطفال منذ مرحلة التصميم، وليس فقط بعد ظهور المشكلات" .
• تطوير أدوات الرقابة الأبوية: توفير أدوات رقابية فعالة تمكن الأهل من مراقبة استخدام أطفالهم للإنترنت، مع الحفاظ على التوازن بين الحماية والخصوصية.

المحور الرابع: الدعم النفسي والاجتماعي

• إنشاء مراكز دعم نفسي: توفير مراكز متخصصة لعلاج الصدمات الناتجة عن التنمر الإلكتروني أو الابتزاز، كما تفعل اليونيسف حالياً في سورية من خلال إنشاء مساحات آمنة للأطفال .
• تدريب الكوادر: تأهيل المعلمين والمرشدين النفسيين والاجتماعيين للتعامل مع حالات العنف الرقمي وتقديم الدعم اللازم للأطفال المتضررين.

خاتمة:

إن حماية الأطفال في الفضاء الرقمي لم تعد رفاهية، بل أصبحت ضرورة وطنية وإنسانية، تتطلب تضافر جهود الأسرة والمدرسة والمجتمع والدولة.

فكما أكد تقرير اليونيسف، "الأطفال لا يحتاجون فقط إلى الولوج إلى التكنولوجيا، بل يحتاجون أيضاً إلى تعلم كيفية استخدامها بشكل آمن ومسؤول" .

وقد عبر الأطفال أنفسهم عن رغبتهم في أن يكون لهم صوت في النقاشات المتعلقة بمستقبل البيئة الرقمية التي يعيشون داخلها، مؤكدين أن الحماية "لا تعني اتخاذ القرارات نيابة عن الأطفال فقط، وإنما الاستماع إليهم وفهم تجاربهم اليومية داخل المنصات الرقمية".

في تيار المستقبل السوري، نؤمن بأن الاستثمار في السلامة الرقمية للأطفال هو استثمار في مستقبل سورية.
فطفل اليوم القادر على الإبحار في الفضاء الرقمي بأمان هو مواطن الغد القادر على البناء والعطاء، في وطن يسوده القانون والمؤسسات، وتُصان فيه حقوق الإنسان وكرامته.

فلنجعل من الإنترنت فضاءً للإبداع والمعرفة، لا ساحة للخوف والابتزاز. ولنعمل معاً على بناء بيئة رقمية آمنة لأطفالنا، لأن سلامتهم اليوم هي ضمان لمستقبلنا جميعاً.