في الثالث والعشرين من يونيو/حزيران من كل عام، يحتفي المجتمع الدولي بـ "يوم الأمم المتحدة للخدمة العامة"، وهي مناسبة رسمية اعتمدتها الجمعية العامة للأمم المتحدة بموجب قرارها رقم 57/277.
يهدف هذا اليوم إلى تقدير جهود العاملين في الخدمة العامة، وإبراز الدور المحوري الذي تؤديه المؤسسات الحكومية في تنمية المجتمعات، وتشجيع الابتكار الإداري وترسيخ قيم النزاهة والحوكمة الرشيدة كركائز أساسية لتحقيق الاستقرار والرفاه.
وتكتسب هذه المناسبة الدولية في عام 2026 أهمية استثنائية وجوهرية داخل سورية، إذ تتزامن مع بناء معالم المرحلة الانتقالية بعد سقوط نظام الاستبداد الذي دمر مفهوم "الخدمة العامة" وحول المؤسسات إلى أدوات للقمع والمحسوبية.
وفي هذا المنعطف التأسيسي، يصدر تيار المستقبل السوري هذا البيان برؤية وطنية شاملة ترسم معالم الإصلاح الإداري والمؤسساتي في سوريا الجديدة:
يرى تيار المستقبل السوري أن إعادة إحياء قطاع الخدمة العامة على أسس الكفاءة والنزاهة هو العمود الفقري لاستعادة السيادة الوطنية ونيل ثقة المواطن السوري؛ فنجاح المرحلة الانتقالية مرتبط ارتباطاً عضويّاً بمدى قدرة المؤسسات الناشئة على تقديم الخدمات الأساسية من تعليم، وصحة، وكهرباء، ومياه، بكل عدالة وشفافية ودون تمييز.
يرى تيار المستقبل السوري خطورة بالغة في المؤشرات الإدارية المحدثة لعام 2026، والتي تنبه إلى حجم التحدي الهائل؛ حيث تشير التقارير الهيكلية إلى أن أكثر من 60% من الكوادر الفنية والمهنية المؤهلة في قطاع الخدمة العامة قد فُقدت خلال سنوات الصراع بسبب الهجرة أو الملاحقة الأمنية، مما يتطلب استراتيجية وطنية عاجلة لاستقطاب عقول ومغتربي سورية لسد هذا العجز المؤسساتي الحاد.
يرى تيار المستقبل السوري أن مكافحة الفساد الإداري والمالي، وتطهير قطاع الخدمة العامة من مخلفات "الواسطة والمحسوبية" التي رسخها النظام البائد، هي معركة لا تقل أهمية عن معركة التحرير؛ فالرشوة واستغلال المنصب هما المغذيان الأساسيان لضعف ثقة الشعب بمؤسساته، مما يفرض تبني أنظمة رقابية صارمة وقوانين محاسبة شفافة وفورية.
يشدد تيار المستقبل السوري على أن قطاع الخدمة العامة في "سورية المستقبل" يجب أن يتجرد من التسييس والتبعية الحزبية ليكون قطاعاً تكنوقراطياً وطنياً مستقلاً، يخدم الفرد السوري بصفته مواطناً صاحب حق، ويعتمد على معايير الجدارة وتكافؤ الفرص في التعيين والترقي، ممهداً الطريق لبناء دولة ديمقراطية حديثة.
يرى تيار المستقبل السوري في هذا اليوم مناسبة لتوجيه تحية شكر وعرفان لجميع الموظفين والعاملين الأحرار في المجالس المحلية، والقطاعات الطبية، والتعليمية، والدفاع المدني، الذين واصلوا تقديم الخدمات لأهلنا وسط ظروف الحرب والنزوح الصعبة، واضعين اللبنات الأولى لمفهوم الخدمة العامة التطوعية والوطنية.
بناءً على هذه ماسبق، يوصي تيار المستقبل السوري بما يأتي:
- إطلاق "البرنامج الوطني لتأهيل وإصلاح القطاع العام": الدعوة إلى إجراء مسح شامل لكافة الكوادر الإدارية الحالية، وتصميم دورات تدريبية مكثفة بالتعاون مع المنظمات الدولية لرفع كفاءة موظفي الخدمة العامة في مجالات الإدارة الحديثة والحوكمة الرشيدة.
- التحول الرقمي السريع (أتمتة الخدمات): الحث على البدء الفوري في أتمتة المعاملات الحكومية وإطلاق منصات "الحكومة الإلكترونية" في المناطق المستقرة، لتقليص الاحتكاك المباشر بين الموظف والمواطن، مما يساهم بشكل فعال في تجفيف منابع الفساد المالي والإداري.
- اعتماد "ميثاق النزاهة السوري للخدمة العامة": إلزام كافة العاملين في مؤسسات المرحلة الانتقالية بالتوقيع على وثيقة سلوك وظيفي صارمة، تُفعل بموجبها قيم الشفافية، والإفصاح عن الذمة المالية للمسؤولين، وتغليظ العقوبات القضائية على أي تجاوز أو استغلال للوظيفة العامة.
